獨立火化服務流程
出席觀禮服務流程
Step 2
接到熱線後,司機會在兩小時內到達診所或您的家中接收寵物遺體。
Step 3
接收寵物遺體後第一時間將遺體放入冷藏庫。
Step 4
預約出席火化觀禮以及安排觀禮細節。
Step 6
我們會於火化前為寵物消毒及清潔。
Step 7
我們會提供悼念室給您和寵物作最後道別。
Step 8
進行獨立火化,可透過大型玻璃窗觀看火化過程(過程約1-2時)。
Step 10
火化後可即日取回骨灰。
Step 11
您可以選擇把寵物的骨灰安放在我們的靈堂,或撒灰在我們的紀念花園。
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不出席觀禮服務流程
Step 2
接到熱線後,司機會在兩小時內到達診所或您的家中接收寵物遺體。
Step 3
接收寵物遺體後第一時間將遺體放入冷藏庫。
Step 4
火化會在七至十天內進行,火化當天會通知並傳送火化過程相片給你。
Step 5
進立獨立火化。
Step 7
火化完成後將骨灰送回診所或你的住所。
Step 8
您可以選擇把寵物的骨灰安放在我們的靈堂,或撒灰在我們的紀念花園。
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過往的客戶評價
以下是過往十年服務過的真實客戶評價及留言, 我們的服務和口碑能給予寵物主人百份百安心。
Barneenee 生前 我已經個方面俾咗佢最好嘅,而家佢已經過咗身,我都是時候放手。我已經決定不出席佢的火化,骨灰就擺喺你哋嘅花園,當做花花草草嘅養份。我搵你地幫我帶佢進入第二個世界,都係因為我相信你哋會好好嘅照顧佢。請你地好好照顧佢,俾佢好有尊嚴,舒舒服服嘅進入呢個重新嘅階段。請你地同佢講 「你媽媽是時候放手啦,但係佢永遠愛你」. Thank you.

They were very respectful and professional with their services which I was very grateful for when I was dealing with the sudden loss of my cat. They also gave my cat a heartwarming and comfortable service before cremation and I cannot thank them enough for it, especially in times of need. I miss my bb a lot but I'm glad to have been able to offer her a good end :')

感謝彩虹橋悉心照料我家叮叮嘅大體,叮叮在被仔和床舖上長眠得好安詳,我哋見到非常安慰。彩虹橋職員非常有愛心,亦好有交帶。我亦需要感謝彩虹橋非常理解主人決定送走愛寵前的掙扎以及對我的安慰。感謝彩虹橋,俾我叮叮可以喺一個充滿愛同自然氣息嘅地方安息。

我最愛小Bear🐻24/12/2020陪伴左我12年,靜靜的走了,衷心感謝彩虹橋接走小🐻的哥哥,好有愛心,佢哋安排好一間房俾我哋一家同小🐻道別,三位哥哥安排得很好,小🐻安詳睡在床仔上,蓋好被仔,佢哋同小🐻冲左涼(香噴噴)好舒服,雖然萬般不捨得😭😭😭😭😭成個過程在一個平安夜進行,工作人員(三位哥哥)非常耐心協助,好感激
所以必須在此萬分感謝🙏🏻
永遠懷念小🐻帶給我們一家的快樂

Very professional and considerate company. Treated our pet with dignity and respect and were flexible enough to fit in with my timing requirements. Thank you!

有三隻可愛嘅小毛孩,令來人 悲傷減退一部份,一個全新舒適平靜為毛孩死後服務嘅地方,值得介推薦給大家。

Very efficient and sincere service for relieving sorrow.

公司態度好好,毛孩都打扮好乾淨,出入西鐵站都有車接送

幾年前送包包&豆豆最後一程⚘
彩虹橋好專業同細心💕
失去寵物既傷痛得以安慰平復
到現在有事找他們幫忙,依然好友善
超級helpful, 穩妥,謝謝你地
推薦!👍

二月尾coffee突然喺診所走左
唔想雪佢一星期慢慢排期
朋友介紹之下去左彩虹橋 第二日直接去診所接走再跟車去火化
揀左即日帶走
員工服務態度好
大概一個鐘左右完成
如果想留dna飾物嘅 建議唔好剪太多毛 果間製作公司可能怕俾人誤會偷工減料所以佢會全數放入飾物 太多出嚟效果會冇咁靚
整體嚟講係值得推薦

感謝彩虹橋細心處理我們的狗狗-阿懵,令佢好安詳地去彩虹橋。職員十分有愛, 仲好貼心Send返慰問卡俾我哋, 意想不到🥰🥰
❤️🧡💛💚💙

感謝彩虹橋,整理得我家薯仔舒服乾淨,送上佢最後一程!員工服務態度良好,有問題即回覆及俾意見。悼念室及塲地清靜及潔淨。值得推薦!感謝🙏🏻

彩虹橋服務好好
又盡量安排即日服務
員工好細心,揀唔到邊粒骨仔做飾物,佢就話可以全部留返都得,又會執牙仔,骨仔俾你留念
好窩心

Neha Rana 推薦了 Rainbow Bridge Pet Cremation Services 彩虹橋寵物善終服務

墨汁今日火化了,終於去搵佢既朋友同爸爸~你地係彩虹穚再可以一齊,一定好開心,多謝職員們用心做好每一個細節🙏每次安排都好好,感謝🙏

彩虹橋寵物善終服務,從由診所接走我家兔兔、到送別的房間佈置、擺放兔兔遺體的小床小被和枕頭、獨立火化的過程和之後的處理、交通安排等都很讓人放心,而且員工對動物遺體十分尊重,待人有禮,也體諒到我們不捨之情,給予足夠時間送別。
知道紀念花園養了一些收養回來的動物,我們在等待期間去看看,那裡養了一頭黑羊,牠好像感受到我們傷心,原本在樹蔭下休息的牠,主動走過來親近討摸,更lam lam了我們的手,很是窩心!
我推薦彩虹橋善終服務。

好多謝彩虹橋的工作人員😘
由接走我家豆豆到安排火化等程序,
十分有效率及妥善。
當去到道別室的時候, 見到豆豆被
安放在床仔內、有枕頭、有毛氈,
處理得非常整潔乾淨, 毛髪梳理整齊,就像睡了一樣,令我和家人感覺到滿心安慰。
等候火化過程中,還可以到旁邊的小型動物園觀賞一下,那裏有一些動物及珍禽異獸,例如貓頭鷹、狐狸、黑草羊,天竺鼠,🐱🐶都是收養回來的。
沒有太過商業化的感覺,反而覺得親切友善及有❤️!
在此,再次多謝彩虹橋各位工作人員負責開車接送到西鐵站的陸先生、負責火葬的哥哥及執骨灰的哥哥🙇🏻♀️
令我家豆豆,踏上最美麗的彩虹橋🌈

感謝彩虹橋幫我愛女小白的身軀打理得很好,看著就像熟睡了的模樣,在極傷感的情緒下有點安慰🙏
工作人員很有善,感受到係真心很愛護動物之人。
最溫暖的是毛小孩火化後工作人員哥哥徒手很溫柔地執起毛孩子的骨骨,可以令主人心𥚃舒服釋懷點!
感謝彩虹橋妥善送我愛女小白最後一程🙏🙏

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讓我們好好的說再見,陪伴您一起走過彩虹橋...
常見問題
您們是否接收任何類型的寵物?
不論貓、狗、兔及倉鼠等類型的寵物,體重70公斤以下的小寵物我們都會接收。
獨立火化的收費如何?
我們會根據寵物的重量提供服務收費參考。該費用包括為遺體接送、遺體基本清潔及消毒、儀式、火化及陶瓷骨灰盅。
您們接收了我寵物的遺體後會如何處理?
接收寵物後,我們會為牠進行基本清潔及消毒,並冷藏於我們的冷藏庫。
出席安息禮的時候,應該穿什麼服裝?
除了個別宗教原因外,穿上平常的衣服已足夠,但避免穿上浮誇的服裝。
希望為小寵物盡快舉行火葬儀式,可以即日舉辦火葬嗎?
是可以的,只要館內有空缺的火化爐,我們可以舉辦即日火葬儀式。
接收了我寵物的遺體後會為牠進行基本清潔嗎?
接收寵物後,我們會為牠進行基本清潔及消毒,並冷藏於我們的冷藏庫。
我的寵物於獸醫診所離世,您們可以到診所接收牠嗎?
我們可以到家中或全港所有的獸醫診所為您接收您寵物的遺體。